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Michael Dell o visionário, até quando?


A história da Dell se confunde com a da internet, antes mesmo do modelo que conhecemos hoje estourar, Michael Dell começava a descobrir uma de suas principais funcionalidades, o e-commerce.

Em 1984 o então estudante da Universidade de Austin, no Texas teve uma idéia aparentemente simples, que mudaria sensivelmente o comércio de computadores pessoais. Sua idéia era vender PC's diretamente ao consumidor, reduzindo o número de atravessadores e por consequência os custos.

Dell investiu mil dólares na compra de computadores defasados encalhados nas lojas, os recondicionou com HD's maiores e softwares mais recentes. Trabalhando em seu dormitório na faculdade os custos eram mínimos o que lhe proporcionava vender computadores com preços 20% mais baixos que a concorrência, uma grande vantagem competitiva. O contato com o cliente era direto, feito por telefone, assim como no e-commerce atual, onde o cliente compra diretamente no site da Dell.

O novo modelo emplacou, Michael recebeu diversas propostas para vender a empresa, não vendeu e seguiu buscando sempre a redução de custos, em 1995 quando a WEB explodiu a Dell começou a vender online, uma forma mais pratica e direta de chegar ao cliente. Hoje a Dell fatura U$ 30 milhões diários com vendas na WEB.

Certamente Michael Dell foi um visionário, vislumbrou um modelo completamente novo de negócios, diferente das empresas da época que demoraram a acompanhar e se adaptar a forma como o mercado reagia às novas tecnologias e modelos de negócio, mas até as mais inovadoras empresas estão fadadas ao ostracismo caso não se adaptem as mudanças do mercado.

Como podem observar na entrevista que serviu de inspiração para esse texto, Michel não acreditava que o comércio eletrônico pudesse chegar ao ponto que chegou, estará então um dos homens mais visionários de seu tempo, o único a ganhar mais dinheiro proporcionalmente que Bil Gates, se tornando Arcaico e se fechando a um modelo Rígido de Negócios? Estará a Dell apta a se modificar para a portabilidade e a programação em nuvem como a Apple, o Google e outras empresas?

Só o tempo dirá...

Entrevista da IstoÉ que serviu de inspiração para esse texto: http://www.terra.com.br/istoe/digital/entrevista.htm

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